ISO 9001:2015 và lợi ích của tiêu chuẩn iso 9001:2015

1. ISO 9001:2015 có những nguyên tắc nào?

           ISO 9001:2015 là phiên bản mới nhất hiện nay, là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng do Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế ban hành, có thể áp dụng trong mọi lĩnh vực sản xuất, kinh doanh, dịch vụ, và cho mọi quy mô hoạt động.

   Nguyên tắc trong tiêu chuẩn ISO 9001:2015 gồm 7 nguyên tắc:
 

    - Hướng vào khách hàng

    - Sự lãnh đạo

    - Sự tham gia của mọi người

    - Tiếp cận theo quá trình

    - Quyết định dựa trên bằng chứng

    - Cải tiến liên tục

    - Quản lý mối quan hệ (với nhà cung cấp).

7 nguyên tắc này được coi là cơ sở có tính chiến lược cho mọi quyết định liên quan đến các công tác quản lý chất lượng trong một doanh nghiệp. Được thể hiện xuyên xuyê xuốt trong mọi điều khoản của ISO 9001:2015.

      - Tăng uy tín và hình ảnh trên thị trường trong và ngoài nước

      - Qúa trình hội nhập, chất lượng và được cải tiến liên tục

      - Giúp dáp ứng đc nhu cầu pháp lý, quy định, Tiếp cận quản lý rủi do và cơ hội

      - Kiểm soát được chất lượng đầu vào và đầu ra, thúc đẩy cải tiến liên tục nhằm đáp ứng sự thỏa mãn của khách hàng

      - Tạo chất lượng ổn định, tăng sản lượng, lợi nhuận ngày một tăng cao, giảm mọi chi phí          

      - Phù hợp với mọi quy mô lớn và nhỏ, tiết kiệm được nhiều mặt về thời gian, chi phí.

3. ISO 9001:2015 có thời gian và hiệu lực bao lâu?

      a. Hiệu lực chứng chỉ iso 9001

        - Như hình ảnh trên thì chúng ta cũng đã thấy được hiệu lực của chứng chỉ chứng nhận  IS0 9001 trong vòng 3 năm như trên.

       - Trong  thời gian hiệu lực 3 năm thì tổ chức chứng nhận sẽ tiến hành đánh giá, giám sát định kỳ hàng năm. Và được tuân thủ theo yêu cầu của ISO 9001.

      - Trong quá trình tiến hành giám sát mà doanh nghiệp không duy trì theo yêu cầu của hệ thống thì sẽ bị thu hồi chứng chỉ.

    Chu kỳ giám sát:

     - Trong vòng 3 năm giám sát 2 lần (hoặc có thể 6-9 tháng) tùy theo yêu cầu của tổ chức chứng nhận và khách hàng.

     - Nếu hết 3 năm khách hàng vẫn muốn chứng nhận thì tổ chức sẽ đánh giá lại. Cuộc đánh giá sẽ được đánh giá lại như chứng nhận lần đầu.

    Chứng chỉ có hiệu lực: 3 năm

b. Thời gian chứng chỉ iso 9001

Thời gian xây dựng và đánh giá của một hệ thống quản lý chất lượng 9001 phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: Sự bố trí nguồn lực, tình trạng và mức độ đáp ứng của doanh nghiệp/ tổ chức so với hệ thống quản lý chất lượng, năng lực, nguồn lực của nhân viên.

        - Thời gian đánh giá và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng là: 50-90 ngày.

        - Thời gian cấp chứng chỉ là: 15-30 ngày.

4. ISO 9001: 2015 quy trình thực hiện như thế nào ?

(Quy trình chứng nhận iso 9001)

        Quy trình là một cách thức được sử dụng để thực hiện một hoạt động hay quá trình nào đó ( bao gồm những công việc được sắp xếp thành các bước với trình tự rõ ràng, khoa học).

       Quy trình được tiến hành theo các bước như sau:

            Bước 1: Trao đổi thông tin với khách hàng để khách hàng hiểu rõ hơn về hệ thống ISO 9001:2015.

           Bước 2: Sau khi trao đổi thông tin xong ta tiến hành làm hợp đồng và kí hợp đồng nguyên tắc.

          Bước 3: Sau khi kí kết hợp đồng sẽ có chuyên gia xuống doanh nghiệp để khảo sát và đánh giá.

          Bước 4: Thẩm xét hồ sơ và cấp giấy chứng nhận/ chứng chỉ ISO 9001:2015.

         Bước 5: Đanh giá và giám sát định kỳ theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 mà đã thương thảo với khách hàng.

Thực hiện theo đúng hệ thống quản lý chất lượng cũng giống như đang cho chúng ta một chìa khóa vàng để tìm ra kho báu vậy.